Революции –
локомотивы истории.
Карл Маркс
Основатель марксизма знал толк в революциях и сказал абсолютно правильно. Любая революция – это коренная трансформация привычного порядка вещей. Она приходит в сложившийся мир и меняет условия его существования. Правда, Карл Маркс имел в виду социально-экономические преобразования общества, но то же самое по праву можно сказать о промышленных и информационных революциях. Промышленные революции мы рассматриваем в книге «Цифра и экономика», а информационные – в книге «Цифра и человек».
Революция генеративного ИИ – это революция информационная, по счету – шестая. Поэтому имеет смысл кратко напомнить о предыдущих пяти революциях, чтобы можно было сравнить эффекты преобразований, которые они принесли человечеству.
Начнем с определения.
Информационная революция – это глубокие качественные изменения, происходящие в результате внедрения новых средств хранения, обработки и передачи информации.
Напомним ход пяти информационных революций.
Первая революция – появление письменности. Усложнение хозяйственной деятельности по мере образования крупных родовых общин породило потребность в хранении и передаче информации на большие расстояния. Эту потребность нужно было удовлетворять – и люди для начала стали использовать предметное письмо. Затем оно трансформировалось в письмо пиктографическое. Далее пиктографическое письмо постепенно превратилось в иероглифическую письменность, которая сегодня сохранилась только в Китае, Японии, Северной Корее и Южной Корее. В остальном мире постепенно распространялось алфавитное письмо.
Вторая революция – технологии книгопечатания. Бумагу и первые технологии печати текстов изобрели в Китае в первом тысячелетии нашей эры. Однако эпоху книгопечатания принято отсчитывать с XV века, когда в Средневековой Европе немецкий изобретатель Иоганн Гутенберг создал первый печатный станок и напечатал на нем Библию. Создание книг перестало быть таинством, которое держала под контролем католическая церковь.
Третья революция – средства коммуникаций. Революция началась в XIX веке и тесно связана с изобретением электричества. Последовательно появились телеграф, телефон и радио. Несколько позже – в середине XX века появилось телевидение, которое тоже принято относить к третьей информационной революции. Наверное, правильно относить к третьей информационной революции первые мобильные телефону, служившие исключительно для коммуникаций.
Четвертая революция – компьютерные устройства. Обычно большие ЭВМ не включают в состав этой революции, так как они, решая важные научные и промышленные задачи, на жизнь подавляющего большинства жителей Земли влияния не оказали. Четвертая информационная революция началась с массового распространения персональных компьютеров в 1980-х годах. Продолжилась она уже в XXI веке, когда на смену кнопочным мобильным телефонам пришли смартфоны – полноценные персональные компьютерные устройства.
Пятая революция – интернет-технологии. В 1991 году интернет стал общедоступным. За несколько лет к нему подключились миллионы компьютеров. Первый миллиард пользователей интернет получил в 2005 году. Сегодня пользователей интернета в мире – более 5 миллиардов. Информационные ресурсы, поисковые машины, социальные сети и разнообразные онлайн-сервисы – вот краткий перечень основных интернет-технологий.
Информационные революции меняли мир кардинально.
Письменность позволила сохранять и передавать потомкам накопленные человечеством знания. Книгопечатание поставило эту практику на поток, что позволило вовлечь в работу с информацией практически все человечество. Телеграф, радио и телефон на порядки ускорили коммуникации между людьми, приучив человечество к работе с актуальной информацией. Персональные компьютеры и смартфоны вооружили каждого человека эффективным инструментом для работы с информацией. Интернет сделал практически любую информацию доступной, онлайн-взаимодействие – нормой.
Попробуем обосновать, что стремительное распространение генеративного ИИ тоже кардинально трансформирует жизнь человечества и поэтому по праву называется информационной революцией. При этом не будем забегать вперед и рассуждать об изменениях, которые может привнести в нашу жизнь сильный ИИ. Это уже будет не революция, а технологическая сингулярность, о которой речь в одном из следующих сюжетов. Будем говорить только о текущем состоянии генеративного ИИ и его ближайших перспективах.
Перечислим основные факторы.
Партнер в познании. До появления генеративного ИИ человек занимался познанием окружающего мира индивидуально или в сообществе с себе подобными. Инструменты, которые он для этого использовал, были всего лишь инструментами. Наскальная живопись, глиняные таблички, папирусы, перо и бумага, печатные книги и журналы, телеграф и телефоны, персональные компьютеры и смартфоны, многочисленные программные продукты. Все это были технологические средства для работы с информацией. Их эффективность повышалась, но инструменты оставались инструментами.
Генеративный ИИ доказал, что способен демонстрировать многие когнитивные способности, ранее относящиеся только к человеку. Он стал не просто забавным собеседником – это теперь всегда доступный и достаточно надежный партнер в когнитивной работе. Многие задачи, для которых нужны интеллектуальные усилия, генеративный ИИ решает не хуже человека. Именно как партнера воспринимают генеративный ИИ все больше и больше людей.
Общение с миром техники. До недавнего времени человек общался с окружающими его технологическими устройствами на их языке. Это мог быть язык механических воздействий – например, так человек управлялся с транспортными средствами. Это мог быть язык фиксированных инструкций – например, управление приборами, использование интерфейсов компьютерных программ, написание программного кода.
Генеративный ИИ переводит наше общение с миром техники на естественный для нас язык. Мы теперь можем общаться практически с любыми устройствами, использую обычную письменную или устную речь. Как нам кажется, интернет вещей будет развиваться в этом направлении. И это безусловно революционная трансформация.
Рынок труда. Оценки событий, который происходят на рынке труда вследствие внедрения генеративного ИИ, разнятся. Кто-то предрекает почти полное замещение интеллектуального труда ИИ-технологиями. А после оптимизации технологий, позволяющих создавать локальный ИИ, – замещение умными роботами людей многих профессий. Кто-то скептически приводит в пример статистику, которая говорит о том, что большинство запросов к ИИ – это баловство и глупости. Что организации не спешат перестраивать свои бизнес-процессы, а массовые увольнения – фейки или не связанные с ИИ последствия конкретных экономических провалов.
Во многом здесь, как и в 1950-е годы, негативную роль играют громкие заявления и завышенные ожидания. И тем не менее революционные изменения происходят, пусть пока только в некоторых направлениях Генеративный ИИ постепенно трансформирует сферу разработки программного обеспечения. Полезность искусственного когнитивного партнера оценили маркетологи, рекламщики, дизайнеры. Уже видна революция в организации научных исследований.
Цифровой контент. То, что происходит на рынке цифрового контента, иначе как революцией назвать нельзя. Собственно, генеративный ИИ свое название получил за способность быстро, качественно и дешево создавать тексты, изображения, аудио и видео.
Количество цифрового контента, который создают разные модели генеративного ИИ, растет как на дрожжах. Во многих случаях его уже невозможно отличить от контента, который создают люди.
Еще один фактор – революционные изменения, связанные с достоверностью цифрового контента. После пятой информационной революции психологи и социологи заговорили о том, что для нормальной жизни в цифровом информационном пространстве человеку нужно развивать критическое мышление. После шестой информационной революции без критического мышления жить в мире фейков и полуправды будет сложно. Точнее, жить-то будет проще, но вот куда такая жизнь может привести – большой вопрос.
Новая аналитика. До недавнего времени аналитическая работа строилась по одной схеме. Человек через поисковую систему запрашивал в интернете информацию, выбирал нужные источники и затем уже на их основе занимался непосредственно аналитикой. Так школьники выполняли домашние проекты, студенты – курсовые и дипломные работы, ученые – научные обзоры, экономисты – аналитические отчеты. Подобная работа требовала серьезных когнитивных усилий.
Сегодня такая схема устаревает с пугающей скорость. Генеративный ИИ прекрасно справляется со школьными домашними заданиями и проектами, студенческими работами, научными обзорами, обобщением и анализом информации в любых сферах. Здесь уместно вспомнить тезис, который мы неоднократно повторяем. Искусственный интеллект делает сильного сильнее, а слабого – слабее.
Сфера образования. Очень печальная тема, так как образование – одна из самых консервативны сфер человеческой деятельности. Это объективная ситуация. Плоды основного образования отложены на годы в будущее, а революционным изменениям государственная система образования умеет хорошо противостоять. Да и коренные изменения невозможно проводить быстро из-за длительных согласований. Поэтому во время шестой информационной революции сфера образования становится заложником лозунгов «не навреди!» и «работает – не трогай!»
Тем не менее революционные изменения в сфере образования происходят, только носят они стихийный характер. Школьники и студенты, как любые нормальные люди, свято придерживаются важного психологического принципа, которые предполагает приложение минимальных усилий для достижения заданного результата. Генеративный ИИ прекрасно помогает им этот принцип соблюдать.
Военные конфликты. Войны – одно из самых древних занятий, которым тысячелетиями так любило заниматься неугомонное человечество. Первая и Вторая мировые войны своими страшными результатами охладили эту любовь. Ядерное оружие заставило человечество вести себя предельно аккуратно. Но военные конфликты по-прежнему вспыхивают в самых разных горячих точках планеты.
Пока еще главным участником этих трагических событий остается человек. Даже разного рода беспилотные устройства военного назначения все еще в значительной степени управляются людьми. Но ситуация, похоже, неуклонно движется к революционным изменениям в военном деле. На сцену выходят автономные устройства военного назначения. Если они будут воевать между собой, сокращая при этом реальные человеческие жертвы, то это вроде бы лучше войны с активным участием людей. Но вот только есть большие сомнения, что воевать такие автономные системы будут только друг с другом.
Угрозы безопасности. Последний фактор связан со стремительным увеличением угроз на всех уровнях. Подделка голоса открывает небывалые возможности перед мошенниками. Доказаны способности генеративного ИИ по взлому информационных систем. Вызывает большие опасения встраивание генеративного ИИ в самые разные управленческие контуры человеческой цивилизации.
Резюме. Наверное, это не все факторы. Но и перечисленных достаточно, чтобы утверждать: генеративный ИИ запустил новую информационную революцию, шестую по счету. Хотелось бы верить, что не последнюю.